外贸开发信的撰写
发表人: 时速外贸营销邮 发表时间: 2017-05-9
今天我们的主题是，一个超过十年外贸经验的大神分享上篇：开发信的撰写。
十年经验的外贸人还称新外贸人？！
十年经验的外贸人还称新外贸人？！
什么是新外贸人？
新外贸人=外贸人+ 一种新的外贸工作方式
不再被动等待客户上门，
不再过度依赖B2B、展会，
而是主动开发客户。
打开电脑，点开时速外贸营销邮，开启全新的外贸工作方式。
新外贸人的工作时间大大缩短，做的事情却是以前的几倍。
即使是10年经验的外贸人有了不一样的工作方式依然是新新外贸人。
外贸人在开发新客户、维护老客户上都离不开邮件营销。
一封邮件连接海内外的你我他。
怎么体现邮件的差异化，让客户认识到你的公司和产品甚至记住你的名字？
一封邮件能不能向客户展现出安全感和信任感，甚至让客户看上你。
取决于开发信的撰写。
外贸的理想流程：
开发新客户→新客户变成老客户→维持老客户→老客户跟随→老客户带来新客户
如此循环，周而复始。
但是你要怎么开发好你的新客户呢？
我们这里探讨其中一种方法：邮件开发信的撰写技巧。
一、主题&开头
每天上班的时候，客户打开他的邮箱，展示出来的必定是一堆密密麻麻的邮件，那么首先出来的就是邮件的发信人和主题。
在如此多的信息中，客户要怎么在进入邮箱的时候，点击你的邮件并且留有印象呢？
你的主题命名很重要！
命名：发件人+公司名。
开头怎么设置？
一开头开门见山，表达你想干什么。比如正文的前两行可以写出你来自哪里的哪个公司，你的产品是什么？
这样主题可能会显示前两行的内容。
如果这个客户是在展会收到的名片，接着你可以说你们在展会见过面并且有过愉快的交流。（当然，这个交流是不是有过不知道，但是客户看到：诶，我们还交流过。那么就有更大的机会点开你的开发信进行了解。）
邮件在收件箱的显示如果是颜值，那么内容就是内在。
二、内容
内容最好是文字加图片的方式展示出来，不建议通篇用图片来展示，万一客户的网络不是那么好，看到整张图片都在加载的时候，他已经没有耐心继续等待下去了。
而且通篇图片显得过于机械化，客户一看就知道是群发，没有人情味，可能就降低了好感哟。
So，考虑到一种情况就是当图片加载不出的时候，你还有前面的、中间、后面的文字信息供他浏览。他在快速往下拉的时候，你的一些信息就被他知道了，比如产品、价格、促销等信息。
用时速营外贸销邮发开发信就能结合系统模板自制出公司特色模板，分别对新客户和老客户的邮件进行差异化的邮件营销。
在文字信息中间插入产品图片，直接明了，客户也能够一眼看出你的产品卖点是什么，符不符合他目前的需求。
在开发信的最后，不妨放上一个签名。
签名由什么构成呢？
自己的照（zi）骗（pai）+公司图片+产品图。
自拍：客户从来没有见过你，你给他发一张自拍，让他看到你是什么样的，会提升好感度和信任度哦。
公司图片：放自家公司的办公室坏境、工厂照片、客户参观工厂、洽谈照片等，可以几张小图拼成一起，这样让对方看到你们公司的大概情况，要通过一封邮件让他回复你，很难，至少你要给他看到你们公司情况，这会大大增加他对你们的信任和安全感。
产品图：可以定期更换产品图片，新品、爆品等都可以换，万一客户哪天就有需要了呢。
不要放过任何一个营销机会。
邮件成功发送。
但是怎么知道邮件发送后的情况呢？
怎么知道客户有没有点开邮件呢？
时速外贸营销邮能帮助你实时追踪客户的点读情况。
能够清楚追踪到邮件的点击次数、退订数、以及回复数等，这个就是作为持续营销的依据，也能很好的抓住有点读的客户进行重点跟进。
当然，开发信中的图片可以打上公司名、产品信息等。
对于图片排版和文字的搭配设计就自己研究吧。
有必要说明一点就是，带有折扣、优惠等高危词都具有进入垃圾邮箱的风险，即使没有高危词也有进入垃圾箱的几率，没有哪个软件能够保证邮件百分百的成功投递。
时速营销邮能做到的就是尽可能降低进入垃圾邮箱的风险，增加成功发送率。
其次，如果你发送的邮件对方点读了，但是没有回复，你可以打电话过去询问一下。
在打电话之前，请你再发一次邮件过去，保证在你打电话的时候，你的邮件出现在客户邮箱的前3行，这样可以马上增加交谈的时间
做外贸的业务员可以申请个skype，这样打电话也比较方便了不是吗？
不确定邮件是否到达客户邮箱或者进入垃圾箱，与其纠结，不如拨打个电话，询问客户邮件收到没？是否进入了垃圾箱。
拉进你们的关系，增加进一步的沟通，就看你是否主动了。
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